Avast® Business Managed Workplace
Remote Monitoring en Management (RMM)
Met Managed Workplace kunnen MSP's verbeterde services leveren, downtime verminderen en klantenloyaliteit opbouwen door de vraag naar beveiliging, stabiliteit en beschikbaarheid aan klanten te leveren.
Krachtige, op beveiliging gerichte RMM voor MSP's
Managed Workplace is een compleet platform voor externe monitoring en netwerkbeheer met krachtige, geïntegreerde beveiligingstools en -services. Met Managed Workplace kunnen IT-serviceproviders kwetsbaarheden snel beoordelen, zwakke punten beveiligen, anomalieën bewaken en naadloos gegevens herstellen in het geval van een aanval - allemaal vanuit een enkel dashboard. Managed Workplace biedt een kosteneffectieve, gebruiksvriendelijke beveiligingslens met meerdere tenants voor monitoring en beheer op afstand. MSP's kunnen zo hun bedrijf laten groeien, hun services differentiëren en klantenloyaliteit opbouwen.
Beoordeel en voorschrijven
Het leveren van het juiste managed services-plan vereist een volledig begrip van de omgeving van de klant. De nieuwe Network Assessment-rapporten in Managed Workplace helpen MSP's om de best geïnformeerde en geprioriteerde beslissingen te nemen en het juiste serviceplan voor te schrijven om aan de behoeften van de klant te voldoen.
Tijd besparen
Verbeter de klanttevredenheid en maak uren personeel vrij voor nieuwe omzetmogelijkheden door efficiëntie te gebruiken die is verkregen door het standaardiseren van uw servicelevering om handmatige configuratie te verminderen, fouten te voorkomen en de effectiviteit van uw servicelevering te vergroten.
Win meer omzet
Verhoog de serviceverkoop en omzet door rapporten te gebruiken in Managed Workplace om nauwkeurig mogelijkheden voor verbetering en kostenbesparingen te identificeren, uw professionele aanbevelingen duidelijk te verantwoorden en effectief de unieke IT-behoeften van elke klant aan te pakken.
Wat biedt Managed Workplace aan?
Gemakkelijke en volledige inzet
Het gaat niet alleen om de snelheid van onboarding (hoewel we erg trots zijn op ons 5-klik-proces) gaat het erom een site onder beheer te brengen; snel, nauwkeurig en volledig zonder ontbrekende stappen. Effectieve onboarding vormt de basis voor een efficiënte dienstverlening. Onze serviceplannen sluiten aan bij de manier waarop u uw bedrijf leidt, zodat u sneller dan ooit uw unieke zakelijke doelstellingen kunt bereiken.
Beoordeling van locatie en netwerkbeveiliging
De nieuwe netwerkbeoordeling in Managed Workplace biedt een uitgebreide meting van bestaande bescherming en geeft prioriteit aan de acties die nodig zijn om die maatregel te verbeteren. Gebruik de beoordeling om nieuwe klanten te werven en blijvende waarde te tonen voor uw klanten.
Uitgebreide rapportage
Verkrijg nieuwe klanten gemakkelijker door duidelijk de onmiddellijke waarde van uw services in het begin van de verkoopcyclus duidelijk te communiceren met gegevens die uw aanbevolen projecten en services ondersteunen. Managed Workplace-rapporten bieden diepgaand inzicht in klantomgevingen en infrastructuurpijnpunten.
Gecentraliseerd dashboard
Informatie is de sleutel tot het vergroten van de klanttevredenheid. Ons volledig dashboard biedt u alle informatie, inzicht en duidelijkheid die u nodig hebt om weloverwogen beslissingen te nemen. Met directe koppelingen kunt u snel actie ondernemen om de uptime, stabiliteit en beveiliging voor uw klanten te vergroten.
Real-time monitoring en beheer
Apparaten, websites, applicaties (on-premise en SaaS), beveiligingsinstellingen en meer controleren. Wanneer een afwijking optreedt, wordt onmiddellijk een melding gegenereerd, zodat u onmiddellijk actie kunt ondernemen.
Taakautomatisering
Los snel problemen op en maak waardevolle bronnen vrij met geavanceerde automatiseringsmogelijkheden om veelvoorkomende problemen op te lossen, systeemonderhoud uit te voeren en administratieve functies uit te voeren. Koppel waarschuwingen eenvoudig aan automatisering voor snellere remediëring.
Patchmanagement
Efficiënt omgaan met beveiligingsproblemen in klantnetwerken door Managed Workplace te gebruiken om de implementatie van patches voor besturingssystemen en applicaties van derden te evalueren, goed te keuren en te automatiseren.
Gestandaardiseerde serviceplannen
Gebruik de kant-en-klare serviceplannen, maak nieuwe plannen of breid ze uit met aanvullende diensten uit onze uitgebreide bibliotheek van beleidslijnen om zo goed mogelijk aan de behoeften van uw klanten te voldoen.
Geïntegreerde antivirus
Bekroonde Avast Business Antivirus Pro Plus werkt slimmer voor u. Het helpt kritieke bedrijfsgegevens en gegevens te beschermen tegen de nieuwste ransomware, virussen en malware om gebruikers online veilig te houden.
Back-up en disaster recovery
Versnel downtime met een op de cloud gebaseerde back-up en disaster recovery-oplossing, speciaal ontwikkeld om MSP's en hun zakelijke klanten van dienst te zijn.
NOC & helpdesk
Onze experts werken naadloos als verlengstuk van uw team en monitoren uw klantnetwerken, reageren op waarschuwingen, minimaliseren uitvaltijd en bieden alle IT-ondersteuning die uw klanten nodig hebben, zodat u zich kunt richten op het laten groeien van uw bedrijf.